역학등 상담 잘하는 법7
youtu.be/-8iA03uOhPE 1. 인맥으로 가까이 자주 전화를 하라 -고객을 관리하라 나는 용신별로도 보고 나와 잘 맞는 고객은 자주 문자를 보내고 안부를 묻는다. 2. 고객에게 신상이나 질문을 자주 하면 내막이 보인다 -왜 오셨나요? 운이 그런데 아직 아무것도 안하세요, 그것말고 또 궁금한 점이 있나요? 3. 나쁜 운이 있을때는 상대방을 배려해서 말한다 -나쁜 운도 얘기해 드릴까요? 4. 간혹 잠시 침묵의 시간을 가져라 -고객이나 나도 잠깐 생각을 정리할 필요가 있다 5, 상담을 차별화 전문화하여 나만의 컨셉을 만들어라 6. 고객은 듣고 싶은 것만 듣는다 -즉 더 이상 해 줄 얘기는 없어요? 물어본 것을 재차 질문하는 것은 본인이 원하는 답이 안 나왔을 때 또 질문하는 경향이 있다. 이것은 자..
사주 실전 상담 분석
2021. 5. 3. 14:46